PLANTAÇÃO DE VERDURAS:

PREPARAR A TERRA: CASCA DE OVOS BORRAS DE CAFÉ COCO DE VACA E CAVALO PLANTAR COM MUDAS.

POWER BI

CURSOS 1. DSA 2. LEO KARPA

Redação:Como ter Controle e Eficiência em um mundo tão corrido e urgente?”.

Para conseguir ter controle e eficiência no cenário atual em que vivemos, em uma sociedade da pressa, onde a ansiedade e preocupação predomina, precisamos buscar sempre manter o equilíbrio entre nossa vida profissional e nossa saúde física e emocional. Para conquistar a excelência nos resultados do nosso trabalho com controle e eficiência precisamos desenvolver um conjunto de habilidades técnicas e comportamentais, como : habilidades de liderança, para conduzir uma equipe, habilidades para motivar os liderados, competências técnicas, desenvolver uma comunicação eficaz, ter um excelente relacionamento interpessoal, desenvolver habilidades para criar, aplicar e monitorar ações eficientes para atingir os resultados todo mês ,entre outras. Esse conjunto de habilidades precisa de constante aperfeiçoamento, todo profissional precisa se capacitar a cada dia, realizando cursos de especializações, lendo muitos livros , interagindo com profissionais de diversas áreas, buscar conhecimento e aperfeiçoamento através de filmes e vídeos educativos, para adquirir sempre novas habilidades e aprimorar seus conhecimentos. Para manter o controle e eficiência atualmente é necessário saber planejar adequadamente as ações necessárias que devem ser realizadas para atingir os resultados e saber identificar sempre tudo que é prioridade, manter sempre o foco principal em tudo que é importante e necessário para entregar um resultado com Excelência e Qualidade. Podemos concluir que para manter o controle e eficiência no cenário atual em que vivemos, é necessário uma busca diária entre equilíbrio da vida profissional e a saúde física e emocional, e também um aperfeiçoamento constante das habilidades como liderança, motivação dos liderados, habilidades de comunicação, competências técnicas , relacionamento interpessoal, entre outras, esse conjunto de habilidades vai contribuir para manter o controle e a eficiência dos resultados, com um excelente planejamento das ações necessárias para atingir os resultados e com habilidades para identificar as prioridades e manter o foco principal sempre em tudo o que é mais importante para entregar um trabalho com Excelência e Qualidade. Virgília Brum Zap: 21.97321-0997 e-mail: virginiabrum@gmail.com

Sobre o Desempenho de Biden - O Novo Presidente dos EUA.

https://g1.globo.com/mundo/noticia/2022/01/20/1-ano-de-biden-6-graficos-mostram-como-presidente-dos-eua-tem-se-saido-ate-agora.ghtml Quando assumiu o cargo de 46º presidente dos Estados Unidos, Joe Biden declarou que sua ascensão era "o triunfo não de um candidato, mas de uma causa — a causa da democracia". Falando para um país dividido e em meio à pandemia, poucas semanas após o motim no Capitólio, ele prometeu trazer de volta a unidade e fazer "grandes coisas". "Podemos corrigir erros. Podemos colocar pessoas para trabalhar em bons empregos. Podemos ensinar nossos filhos em escolas seguras. Podemos superar esse vírus mortal", ele disse. Um ano depois de tomar posse, analisamos os avanços que Biden fez, sua imagem diante do povo americano e o que tudo isso significa para o presidente daqui para frente, com uma análise do correspondente da BBC na América do Norte, Anthony Zurcher. Seu brilho começou a ser ofuscado no momento da retirada amplamente criticada das tropas americanas do Afeganistão — e à medida que a variante delta do coronavírus avançava. Desde então, seus índices de aprovação caíram ainda mais, uma vez que ele teve dificuldade de cumprir suas principais promessas de campanha de controlar a pandemia e restaurar a prosperidade das famílias trabalhadoras. Comparado a outros presidentes recentes, apenas Donald Trump teve um primeiro ano mais decepcionante — seu índice de aprovação caiu de 45% no dia da posse para 35% um ano depois, de acordo com as análises de tendências históricas do Instituto Gallup. Barack Obama, de quem Biden foi vice, começou com uma alta de quase 70% quando assumiu o cargo e terminou perto de 50% um ano depois. Já George W. Bush iniciou seu primeiro mandato com um percentual semelhante ao de Biden, cerca de 60% de aprovação, mas que subiu para quase 90% após o 11 de Setembro. Análise de Anthony Zurcher: "É difícil dizer que acabou a lua de mel de Joe Biden, uma vez que ele nunca teve uma de fato. Suas avaliações começaram modestamente positivas, sem aquela espécie de grande empurrão inicial que a maioria dos presidentes recebe (não foi o caso de Donald Trump). Agora, seus números estão na zona de risco para presidentes em primeiro mandato que esperam ganhar a reeleição — um reflexo da aversão republicana quase universal e de uma maioria de independentes que está perdendo o interesse nele". Ele conseguiu controlar a pandemia? Biden, que diz levar um cartão no bolso com o número de americanos mortos pelo vírus, deixou claro que combater a pandemia é sua principal prioridade. Os principais pilares do seu plano para conter a Covid-19 eram baseados em uma ampla campanha de vacinação e em um aumento exponencial nos testes. Casos e mortes por Covid-19 reportados diariamente nos EUA — Foto: BBC Em seu primeiro ano, ele ampliou a disponibilidade de vacinas e, atualmente, cerca de 75% dos EUA tomaram pelo menos uma dose — e 63% estão totalmente vacinados. Crianças de até 5 anos são elegíveis para tomar a vacina desde novembro; 80 milhões de doses de reforço foram aplicadas para ajudar a proteger contra a variante ômicron; e testes rápidos gratuitos para serem feitos em casa acabaram de ser disponibilizados nesta semana. Mas o surgimento de novas variantes e a oposição contínua às vacinas por parte de algumas pessoas significam que a pandemia está longe de acabar. Ao longo do ano, os EUA passaram por três grandes ondas de Covid-19, e mais de 850 mil americanos morreram em decorrência da doença — o número de mortes mais alto registrado por um país durante a pandemia. Análise de Anthony Zurcher: "Biden declarou em um discurso em julho que os EUA poderiam celebrar a 'independência' da pandemia da Covid-19. Isso poderia ficar ao lado da faixa de 'missão cumprida' de George W. Bush sobre a Guerra no Iraque na sala de declarações de vitória presidenciais prematuras. Embora a Casa Branca tenha crédito por aprovar um enorme pacote de ajuda à pandemia, sua incapacidade de se preparar para os desafios apresentados pelas variantes delta e ômicron transformou o que parecia um sucesso iminente em um trabalho longo e árduo". Como a economia dos EUA se saiu sob seu comando? Para muitos americanos, o problema número um que o país enfrenta é a economia. Quando Biden assumiu o cargo, a pandemia havia desacelerado a geração de empregos, e os EUA enfrentavam problemas de desemprego devido aos lockdowns. Taxa de desemprego continua a cair nos EUA desde o pico no início da pandemia — Foto: BBC As taxas de desemprego se recuperaram um pouco no ano passado, com a criação de 6,4 milhões de postos de trabalho. Embora a força de trabalho total permaneça em um nível mais baixo do que antes da pandemia, os pedidos de auxílio-desemprego caíram para o menor patamar em 50 anos. Mas outras turbulências econômicas surgiram. Milhões de americanos pediram demissão de seus empregos. Embora isso mostre confiança no mercado de trabalho, algumas indústrias agora enfrentam escassez de mão de obra, contribuindo para problemas globais na cadeia de suprimentos e alimentando a inflação galopante. Os preços ao consumidor subiram 7% entre dezembro de 2020-2021, o maior aumento desde a década de 1980. Inflação nos EUA está no nível mais alto desde 1990 — Foto: BBC Inflação nos EUA está no nível mais alto desde 1990 — Foto: BBC Análise de Anthony Zurcher: "Biden assumiu o cargo quando a economia dos EUA estava começando a emergir de um ano de lockdowns pandêmicos. A boa notícia para ele foi a queda do desemprego, um mercado de ações em alta e um crescimento recorde. A má notícia é que a velocidade da recuperação levou a problemas na cadeia de suprimentos e níveis de inflação não vistos em décadas. Se a economia conseguir se livrar desses aspectos negativos, seu histórico será bom — mas os problemas não estão sendo tão 'transitórios' quanto o governo prometeu." Ele cumpriu a proposta de reforma da imigração? Uma das promessas de Biden durante a corrida presidencial era acabar com a separação de famílias de imigrantes e a detenção de crianças na fronteira, uma política da era Trump que enfureceu a esquerda. O presidente cumpriu sua palavra de acabar com a chamada política de "tolerância zero", e o número de menores mantidos em centros de detenção despencou. Mas, desde que assumiu o cargo, os EUA registraram um influxo de migrantes que criou novos desafios. Em 2021, quase 2 milhões de flagrantes de imigrantes foram feitos pelos oficiais de fronteira dos EUA, incluindo 165 mil envolvendo menores. Fronteira entre EUA e México registrou alto nível de imigrantes no ano passado — Foto: BBC Fronteira entre EUA e México registrou alto nível de imigrantes no ano passado — Foto: BBC As reformas de longo prazo permanecem elusivas. O plano de Biden de oferecer status legal a cerca de 11 milhões de migrantes sem documentação nos EUA está parado no Congresso, e ele não conseguiu derrubar uma política da era Trump que fazia os migrantes esperarem no México enquanto seus pedidos de asilo eram julgados nos EUA. Enquanto isso, ele defendeu o uso de uma política de Trump que permite ao governo expulsar automaticamente solicitantes de asilo sem documento, no intuito de impedir a propagação da Covid-19. Ele recorreu à chamada política do Título 42 para expulsar 4 mil haitianos do Texas, o que foi amplamente condenado. Análise de Anthony Zurcher: "Sempre foi esperado um aumento nas travessias de imigrantes sem documentos na fronteira, após a pandemia ter reduzido os níveis de migração em grande parte de 2020. O que foi um pouco inesperado foi que as reformas de imigração de Biden — as que ele realizou — turbinaram a crise migratória, sobrecarregando as instalações de fronteira dos EUA, que estavam despreparadas para a onda migratória. O resultado é que poucas pessoas ficaram satisfeitas com os desfechos." Quais são as realizações dele? Biden alcançou alguns sucessos iniciais, aprovando em março um pacote de estímulo econômico de US$ 1,9 trilhão para combater o impacto da pandemia. Ele também conseguiu que os EUA voltassem ao Acordo Climático de Paris, entregou 100 milhões de vacinas contra a Covid-19 para 50 milhões de pessoas em 100 dias e reverteu a proibição de pessoas transgênero nas Forças Armadas. Apesar da oposição dos republicanos e de uma bancada democrata fraturada, ele conseguiu aprovar uma lei de infraestrutura de US$ 1,2 trilhão em novembro. Uma realização de longo prazo pode ser sua prolífica nomeação de juízes — ele nomeou mais em seu primeiro ano de governo do que qualquer presidente desde Ronald Reagan. Biden nomeou juízes mais rápido do que a maioria dos presidentes recentes — Foto: BBC No entanto, Biden sofreu um grande golpe nesta semana, quando membros de seu próprio partido deixaram claro que não o ajudariam a aprovar suas reformas eleitorais no Congresso. Não foi a primeira vez. Os senadores Kyrsten Sinema e Joe Manchin, democratas moderados em estados pêndulos importantes, também fizeram obstrução ao seu pacote de investimentos em políticas sociais e de combate às mudanças climáticas. Análise de Anthony Zurcher: "Grande parte do foco no ano passado foi sobre o que Biden não alcançou no Congresso versus o que seu governo conseguiu aprovar. Como qualquer pai ou mãe sabe, fazer uma promessa que você não é capaz de cumprir é uma ótima maneira de provocar uma birra. Biden propagou muitas promessas na campanha, algumas das quais eram irrealistas ou dependiam de circunstâncias além de seu controle. Agora ele está enfrentando um eleitorado que está começando a ficar temperamental."

7 fatos que mudaram o rumo da História :

Alguns acontecimentos se tornam tão importantes que marcam não apenas o momento em que eles se passam, mas também todas as gerações futuras. No texto de hoje, você vai conhecer mais sobre sete momentos importantes da história que mudaram completamente o rumo de tudo que conhecemos hoje. Acompanhe! 1. 1760 a 1840: Revolução Industrial muda as relações de trabalho 2. 1789: Revolução Francesa é um marco na história da democracia 3.1888: Abolição da escravatura dá liberdade à população negra 4.1889: Fim da monarquia e o início à República no Brasil 5.Séculos XX e XXI: Imigração europeia muda a história das cidades brasileira 6. 1939 a 1945: Segunda Guerra Mundial é o maior conflito militar da história 7. 1945 a 1991: Guerra Fria redefine relações mundiais///*** 1. 1760 a 1840: Revolução Industrial muda as relações de trabalho A Revolução Industrial foi um período de transição da história. Nele, os processos artesanais foram substituídos por processos realizados com máquinas. As mudanças foram impulsionadas pelo desenvolvimento das máquinas a vapor, novos produtos químicos, novas formas de energia e outros fatores. A Inglaterra foi a pioneira nesse movimento que se espalhou pela Europa rapidamente. A revolução industrial influenciou diretamente no crescimento da população em todo o mundo e no desenvolvimento do capitalismo. 2. 1789: Revolução Francesa é um marco na história da democracia Inspirada pelos ideais de liberdade, igualdade e fraternidade, a população francesa protagonizou uma revolução que mudou completamente as relações sociais em todo o mundo. As antigas estruturas de famílias reais, privilégios feudais e religiosos entraram em colapso. Como resultado, a França aboliu a monarquia e criou a primeira república democrática e secular da Europa. Sendo assim, a Revolução Francesa desencadeou movimentos similares em todo o mundo. Consequentemente, pode ser considerada a principal responsável pelo crescimento das repúblicas e democracias ao redor do planeta. 3. 1888: Abolição da escravatura dá liberdade à população negra A abolição do trabalho escravo proveniente da mão de obra negra só aconteceu no Brasil em 1888, mas foi reflexo de um movimento mundial que começou muito antes. O tráfico de escravos havia sido proibido desde 1850 e outros países, principalmente a Inglaterra, já pressionavam o Brasil para extinguir de vez o uso de mão de obra escrava. Com a assinatura da Lei Áurea, buscou-se encerrar este capítulo triste e que ao mesmo tempo, foi um dos momentos importantes da história do nosso país. 4. 1889: Fim da monarquia e o início à República no Brasil Apesar de ter acontecido um século depois da Revolução Francesa, o fim da monarquia no Brasil é um grande marco para o país. Em 15 de novembro de 1889, foi instaurada a primeira república presidencialista do Brasil em substituição à monarquia do Império que vigorava até então. 5. Séculos XX e XXI: Imigração europeia muda a história das cidades brasileiras Imigrantes vindos do continente europeu tiveram papel fundamental na sociedade brasileira. Até hoje, a cultura trazida por eles influencia o cotidiano de muitas cidades brasileiras. A imigração europeia se estendeu desde o início dos anos 1500 até meados dos anos de 1950. Alemães, portugueses e italianos foram os principais grupos e chegaram para trabalhar em fazendas e fábricas brasileiras. Especialmente após a abolição da escravatura, quando se criou uma demanda por mão de obra. Nessa época, imigrantes tiverem papel de destaque no desenvolvimento da agricultura e da indústria brasileira. 6. 1939 a 1945: Segunda Guerra Mundial é o maior conflito militar da história A Segunda Guerra Mundial foi o maior conflito militar da história. Teve grande participação da maioria dos países europeus, dos Estados Unidos e do Japão, além da participação em menor escala de muitos outros países, até mesmo do Brasil. O conflito foi protagonizado pelos nazistas liderados por Adolf Hitler. O fim da guerra, consequentemente, levou ao crescimento dos Estados Unidos e da União Soviética como grandes potências mundiais. momentos importantes da história 7. 1945 a 1991: Guerra Fria redefine relações mundiais A Guerra Fria foi um período de grande tensão entre as duas potências emergentes depois da Segunda Guerra Mundial: Estados Unidos e União Soviética (URSS). Não houve um conflito militar direto, por mais que os dois países promovessem uma corrida armamentista e espacial. Eles desenvolveram fortemente seu poder bélico e disputaram influência em regiões estratégicas, especialmente na Alemanha dividida após o fim da guerra. Dessa maneira, em diversos conflitos, como na Guerra do Vietnã, EUA e URSS assumiram lados opostos e mediram forças. A Guerra Fria foi, ainda, uma disputa ideológica entre o capitalismo e o comunismo. Ao fim da década de 1980 e início de 1990, a União Soviética perdeu força e acabou se desfazendo. Encerrando também este que foi um dos momentos importantes da história. http://blogunigranead.com/graduacao/historia/acontecimentos-importantes-da-historia/

Supervisor de Call Center

Redação: Supervisor de Call Center O trabalho de um supervisor de Call Center é uma atividade que tem o foco principal na Gestão de Pessoas, o Líder de Equipes precisa desenvolver um conjunto de habilidades para obter um excelente desempenho. Essas habilidades que o líder precisa desenvolver são : competências técnicas, capacidade de motivação, comunicação eficaz, capacidade de liderança, excelente relacionamento interpessoal, dinamismo, pro atividade, comprometimento, senso de análise, capacidade de negociação, e habilidade para criar, aplicar e monitorar ações eficientes para atingir as metas propostas pela empresa, entre outras. Para obter um trabalho de excelência na qualidade dos serviços prestados, e garantir a satisfação do cliente, para ter um diferencial nos resultados dos indicadores da operação de acordo com os objetivos da empresa, superando sempre as expectativas, o Líder precisa se capacitar sempre para aprimorar esse conjunto de habilidades e competências e conseguir o engajamento dos liderados no trabalho todos os dias. Podemos concluir que o líder para ter um excelente desempenho e superar as expectativas da empresa, precisa se capacitar sempre e desenvolver um conjunto de habilidades como: competências técnicas, liderança, motivação, comunicação eficaz, relacionamento interpessoal, entre outras, para motivar e estimular a equipe, despertando sempre o interesse da equipe em trabalhar sempre com entusiasmo, dedicação e excelência, sempre atingindo os objetivos da empresa.

Redação : Satisfação do Cliente.

SATISFAÇÃO DO CLIENTE A satisfação do cliente é um indicador de desempenho que identifica o quanto uma empresa consegue atender as expectativas e necessidades do cliente. A importância da satisfação do cliente é que ela mantém a fidelidade do cliente, através de um atendimento diferenciado e com qualidade. A satisfação do cliente gera uma imagem positiva para empresa. E aumenta o lucro financeiro da empresa. Para conseguir a satisfação do cliente, para que a empresa consiga atender as expectativas e necessidades do cliente, e entregar um resultado de Excelência e Qualidade, é necessário que ocorra um grande investimento financeiro em treinamentos de capacitação e motivação, para todos os funcionários da empresa, inclusive o setor de RH, precisa ser qualificado para contratar pessoas que realmente tenham talento e habilidades para desempenhar um excelente trabalho, com empenho e dedicação, e também investir no setor de atendimento, promovendo sempre treinamentos técnicos, comportamentais e motivacionais , para que os funcionários sempre se empenhe em resolver os problemas do cliente com agilidade, de forma eficiente, de acordo com as normas da empresa. E a empresa precisa investir na capacitação dos supervisores para que eles desenvolvam sempre suas habilidades de Liderança, habilidades para Motivar toda equipe, promovendo sempre campanhas motivacionais, aplicando ações eficientes para alcançar as metas e aplicando sempre feedbacks assertivos e construtivos , sempre direcionando e capacitando toda equipe. Podemos concluir que a satisfação do cliente é um indicador de desempenho que identifica o quanto a empresa consegue atender as expectativas e necessidades do cliente, e para que a empresa consiga atingir esse objetivo, é necessário um grande investimento na capacitação e motivação dos funcionários , para que eles tenham sempre talento, competências e habilidades necessárias para atender e superar as expectativas do cliente, através de um atendimento com excelência.

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Porque a Rússia quer invadir a Ucrânia ? Fev2022

Porque a Rússia quer invadir a Ucrânia ? FEV2022 https://diariodonordeste.verdesmares.com.br/ultima-hora/mundo/por-que-a-russia-quer-invadir-a-ucrania-entenda-motivacoes-do-conflito-entre-os-paises-1.3191915 A crescente tensão entre a Rússia e a Ucrânia despertou os olhares do mundo para o conflito entre os dois países. O principal ponto de disputa está na Organização do Tratado do Atlântico Norte (Otan), da qual a Rússia deseja que o Ocidente prometa que a Ucrânia não fará parte. Diversos países já entraram na questão, justamente por conta do fato de que os desdobramentos da tensão podem colocar em risco a estrutura de segurança de toda a Europa. TENSÃO É ANTIGA ENTRE OS PAÍSES Para entender o conflito é necessário saber que a Ucrânia faz fronteira com a Rússia e a União Europeia. O país do leste europeu é enxergado como o quintal russo pelo governo de Putin, pois possui grande população étnica russa e estreitos laços sociais e culturais com a Rússia. Apesar de ambas já terem integrado a União Soviética, o conflito entre as nações é antigo. Em 2014, houve o estopim entre as duas. No período, os ucranianos derrubaram o governo, que era aliado do presidente russo, em resposta a Rússia anexou a península da Crimeia, localizada ao sul da Ucrânia, ao próprio território. A atitude foi considerada ilegal tanto pela Ucrânia, quanto por diversos países ocidentais. No mesmo período, a Rússia respaldou rebeldes separatistas pró-Rússia que ocuparam grandes áreas ao leste do país ucraniano.